食材配送司機點亮疫情期間美好生活
發布時間:2020-10-30 09:17:26
突如其來的疫情令全球人們手足無措,為了恢復經濟,中國率先復工復產,但是誰來保障人們的健康呢?此時,食材配送公司起到了舉足輕重的作用,尤其是配送司機,每天天還沒亮,就已經載著食材行駛在去往客戶店里的路上了。
食材配送司機看似一個普通的職業,做著一項簡單的工作,其實并非如此,他們需要進行崗前培訓,而且還需要通過考試才可以正式上崗,他們首先要了解當地的交通路線,并且駕駛技術也是非常棒的,能夠確保配送的及時性,同時,他們善于溝通善于傾聽,通過與客戶交接了解客戶反饋,并且將客戶的意見和建議反饋到公司。
在新冠病毒疫情期間,食材配送司機依然堅守崗位,手套、口罩全副武裝,按照要求與客戶保持相當的距離進行交接,按時對配送車輛進行消毒,并且有相關的消毒記錄,不同的配送食材進行有效分隔,對配送容器進行按時消毒,配送司機必須擁有一定的素質才能確保在特殊時期保證自身安全的同時,給客戶帶去健康安全的食材。
食材配送對司機的要求很多,包括確保食材配送的及時性,所以,司機們不僅要早早的起床走上自己的工作崗位,還要按時及時的進行配送,一點都不能夠馬虎,不要出現食材不新鮮,配送延遲等情況,否則會引起客戶投訴,在與客戶溝通方面也要注意分寸,盡量反饋客戶意見,對于客戶的不滿不要采取強硬的態度。
疫情令人心惶惶,但是食材配送司機們溫暖的配送服務也令廣大客戶們心情愉悅,有了健康安全的食材,才可以更加放心的工作。